Les 6 avantages d’une plateforme de communication unifiée

20 juin 2023
Temps de lecture : 7 mn
Joelly Kahono
Joelly Kahono
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Temps de lecture : 7 minutes

Comment pourrions-nous travailler efficacement sans communiquer ? Difficile de l’imaginer quand on sait que la communication est essentielle pour une bonne collaboration en entreprise. Que vous travailliez dans une PME, une ETI ou une grande entreprise, vous ne pouvez pas passer à côté de cet enjeu… et c’est là que la plateforme de communication unifiée entre en jeu !

La communication unifiée est le fruit de l’évolution du monde de travail et des avancées technologiques. Cette approche de la communication se caractérise par la centralisation des nombreuses applications de communication que nous connaissons tous, au sein d’une seule plateforme. Finies les multiples fenêtres d’applications et les onglets à rallonge ouverts en permanence ! Une plateforme de communication unifiée vous permet de rassembler au même endroit toutes les fonctions pour communiquer aussi bien avec l’interne que l’externe.

Cette solution comporte bien des avantages pour les entreprises et les collaborateurs. Pour vous aider à comprendre comment elle peut transformer votre façon de travailler, nous allons donc décrypter dans cet article les 6 avantages d’une plateforme de communication unifiée.

Sommaire

    Une communication plus fluide en interne

    Si, comme la moitié des répondants à cette étude d’Arctus, vous considérez qu’améliorer  la communication interne est l’un des défis majeurs auxquels votre entreprise est confrontée, alors la plateforme de communication unifiée est l’outil qu’il vous faut !

    En regroupant une multitude d’outils au sein d’une même plateforme, la communication unifiée est la solution parfaite pour sauver la mise de ceux qui se perdent parmi leurs onglets et fenêtres ouvertes. En effet, vous pouvez y retrouver :

    D’ailleurs, vous pouvez retrouver toutes ces fonctionnalités dans Talkspirit, la plateforme de communication unifiée 100 % made-in-France. Et si vous l’essayiez pour voir ? 😃

    En plus de simplifier votre expérience de travail, cette centralisation de l’information vous permet de réduire la surcharge informationnelle. Vous savez, cette sensation d’être submergé par les notifications, les e-mails et les messages dispersés un peu partout. Avec une plateforme de communication unifiée, vous pouvez dire adieu à ce cauchemar et vous concentrer sur l’essentiel : communiquer efficacement avec votre équipe.

    La centralisation de votre communication interne passe également par l’interconnexion des différents canaux de communication utilisés au sein de votre entreprise. Que vous préfériez les échanges synchrones, comme les conversations instantanées via tchat, ou les échanges asynchrones, tout peut être géré depuis une seule interface. 

    Alors, pourquoi vous compliquer la vie avec des outils dispersés lorsque vous pouvez tout centraliser en un seul endroit ? Grâce à cet avantage de la plateforme de communication unifiée, votre équipe sera plus productive et vous pourrez enfin vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Optez pour une plateforme de communication unifiée et dites adieu aux tracas quotidiens !

    Nouveau call-to-action

    …et aussi en externe !

    Si la communication interne est souvent mise en avant, il ne faut pas négliger l’impact positif que la communication unifiée peut avoir sur la communication externe !

    Dites adieu à l’encombrement de votre boîte mail avec une plateforme de communication unifiée. Imaginez une seule interface conviviale où vous pouvez consulter et gérer tous vos e-mails… C’est ce qu’offre une plateforme de communication unifiée ! Fini les va-et-vient entre les applications pour vérifier vos messages, tout est réuni de manière pratique et facile d’accès ! Ainsi, vous pouvez consacrer plus de temps à rédiger des réponses pertinentes et à bâtir des relations solides avec vos contacts externes.

    Vos contacts externes peuvent également se joindre à votre mode de travail interne en intégrant votre plateforme. La clé pour entretenir de bonnes relations fructueuses avec vos clients, fournisseurs ou partenaires ? Les accueillir chaleureusement !

    Lorsque vous recevez un invité, vous pouvez lui donner un accès limité et sécurisé à votre plateforme de communication unifiée. Cela lui permet d’interagir avec vous, d’accéder aux documents partagés, de participer aux discussions et de collaborer sur des projets spécifiques. Plus besoin d’envoyer des e-mails avec des pièces jointes volumineuses ou de jongler entre différentes plateformes pour partager des informations. Tout se passe au même endroit, ce qui permet de simplifier la communication et la collaboration avec vos invités, tout en maintenant un niveau de sécurité adéquat pour protéger vos informations sensibles.

    Des équipes plus productives !

    Connaissez-vous le secret pour avoir des équipes plus productives ? Une plateforme de communication unifiée est la clé !

    Elle offre de nombreux avantages, notamment en termes d’organisation et de flexibilité. Grâce à la plateforme unifiée, vous pouvez organiser votre travail de manière plus efficace par projets et par groupes, et en regroupant vos fichiers au même endroit. Finalement, peu importe où vous vous situez, que vous travailliez depuis votre canapé en télétravail ou que vous utilisiez votre tablette ou votre smartphone, tout est à portée de main !

    Et ce n’est pas tout ! Une plateforme de communication unifiée est un outil évolutif, par conséquent, elle s’adapte à vos besoins spécifiques. Par exemple, vous pouvez la personnaliser en ajoutant des modules et des intégrations pour enrichir votre outil et mieux répondre aux exigences de votre entreprise. Vous pouvez alors créer un environnement de travail dynamique qui favorise une collaboration optimale entre les membres de votre équipe.

    Avec une plateforme de communication unifiée, assurez-vous d’avoir suffisamment de café à disposition pour soutenir vos équipes de choc, car elles seront plus productives que jamais ! 😉 ☕️


    Un gain de temps

    Quelle astuce utilisez-vous pour optimiser votre temps au travail ? Il est indéniable que gagner du temps est un besoin précieux pour toute entreprise, c’est pourquoi les plateformes de communication unifiée, telle que Talkspirit, s’engagent à vous faire réaliser des économies de temps considérables !

    Grâce à son ergonomie intuitive et son interface conviviale, Talkspirit ne nécessite aucun pré-requis ou formation complexe. Les utilisateurs peuvent ainsi profiter d’une expérience utilisateur fluide et agréable dès le premier instant.

    plateforme de communication unifiée
    Gestion de projet et co-édition de documents sur Talkspirit

    Vous pouvez aussi gagner du temps grâce à la centralisation des fonctionnalités au sein de la plateforme unifiée. En effet, comme tout est réuni au même endroit et à portée de clic, envoyer un message, partager un document, planifier une réunion ou collaborer sur un projet se fait en un rien de temps.

    Lire aussi : Gagnez du temps dans la gestion de vos groupes d’utilisateurs

    Cette facilité d’utilisation permet aux équipes de gagner un temps précieux, qui peut être investi dans des tâches plus importantes. En évitant les distractions liées à la recherche et à l’utilisation de multiples outils, les collaborateurs peuvent se concentrer davantage sur leur travail et atteindre leurs objectifs plus rapidement.

    La réduction des coûts

    Imaginez un instant pouvoir réduire vos coûts tout en améliorant la communication au sein de votre entreprise. Eh bien, c’est précisément ce que vous offre une plateforme de communication unifiée !

    Plus besoin de souscrire à des services de visioconférence, de messagerie instantanée et de partage de fichiers, avec chacun avec son propre prix, et les dépenses qui augmentent au fur et à mesure. Avec une plateforme de communication unifiée, tout est regroupé en une seule solution pratique et abordable.

    Comparatif prix plateformes de communication unifiées

    Vous souhaitez comparer les prix des meilleures plateformes de communication unifiée sur le marché ? Ne manquez pas notre section de comparatifs, où vous pourrez trouver toutes les informations détaillées sur les avantages financiers qu’une telle solution peut vous offrir, notamment si vous optez pour Talkspirit.

    Économisez dès maintenant !

    En plus des économies directes, vous bénéficiez également de mises à jour et améliorations de la plateforme prises en charge par l’éditeur. Cela signifie que vous n’avez pas à vous soucier des coûts supplémentaires liés aux mises à niveau.

    Et cerise sur le gâteau, la mise en place d’une plateforme de communication unifiée est un investissement qui rapporte. Les gains en productivité, en collaboration et en expérience de travail se traduisent par une rentabilité à long terme. Vous pourrez ainsi obtenir un retour sur investissement qui fera sourire votre comptable !

    Lire aussi : 3 bonnes pratiques pour optimiser votre budget IT

    Donc, oui, une plateforme de communication unifiée peut VRAIMENT réduire vos coûts et améliorer vos finances. C’est une bonne surprise dont vous pouvez profiter et dont votre portefeuille se réjouira ! 💸

    Une sécurité renforcée

    Quand il s’agit de la sécurité des données en entreprise, il vaut mieux être prévoyant ! Heureusement, une plateforme de communication unifiée est une solution qui peut vous offrir une protection renforcée des informations sensibles et une confidentialité optimale.

    Lire aussi : [Parole d’expert] Les défis Cybersécurité des PME en 2021

    Grâce au modèle SaaS ou “cloud”, toutes vos données sont stockées en un seul endroit chez l’hébergeur. Fini les informations éparpillées partout, ce qui réduit considérablement les risques de vulnérabilité ! De plus, les fournisseurs de plateformes de communication unifiée investissent souvent dans des infrastructures de sécurité robustes pour protéger les données de leurs clients.

    Notre conseil : N’hésitez pas à contacter votre éditeur pour en savoir davantage sur le sujet. Chez Talkspirit, nos experts sont à votre disposition pour répondre à vos questions sur la plateforme.

    Pour encore plus de sécurité et faire barrière aux cyberattaques, certaines plateformes exigent des mesures de sécurité supplémentaires pour accéder à votre espace. On parle par exemple de l’authentification à deux facteurs, qui demande une double vérification lors de la connexion.

    Lire aussi : Pourquoi choisir une digital workplace sécurisée ?

    Enfin, les plateformes de communication unifiée se plient aux normes et certifications de sécurité. Elles peuvent se conformer à des référentiels reconnus tels que SecNumCloud et ISO 27001.

    Le saviez-vous ?
    Talkspirit est la première plateforme SaaS de communication unifiée française à être certifiée ISO 27001 ! Pour en savoir plus, visionnez l’explication en 2 minutes, d’Arnaud Brons, Head of Product 👇


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    Et voilà, nous avons exploré les 5 avantages d’une plateforme de communication unifiée ! En résumé, choisir une telle solution vous permettra d’améliorer votre communication interne et externe, d’accroître la productivité de vos équipes, de gagner du temps, de réduire votre budget informatique et de renforcer la sécurité de vos données.

    Alors, prêt à donner un coup de boost à votre communication interne et à transformer votre façon de travailler ? Optez pour une plateforme de communication unifiée et laissez le potentiel de votre entreprise atteindre de nouveaux sommets !

    Plusieurs outils peuvent également vous aider à améliorer votre communication interne, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est de choisir le bon ! Téléchargez notre fiche méthodo pour découvrir 8 conseils clés pour bien choisir son outil de communication interne 👇

    Accéder à la Fiche Pratique

    Dans cette fiche méthodologique, “8 conseils clés pour bien choisir son outil de communication interne”, vous découvrirez : les 8 étapes du processus de décision, les éléments clés pour bien identifier son besoin, mais aussi les « bonnes questions » à se poser au moment de se lancer dans un projet de communication interne.

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