Les entreprises évoluent aujourd’hui dans un monde VUCA (volatile, incertain, complexe et ambiguë), où les attentes des clients, des collaborateurs et des investisseurs évoluent rapidement. Dans ce “nouveau normal”, les organisations ne doivent plus uniquement se contenter de bonnes performances financières. Elles doivent viser une performance durable, qui prend en compte les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).
Mettre en place une stratégie RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) qui intègre des critères ESG est essentiel pour atteindre cet objectif. Mais aussi faut-il comprendre en quoi ces critères consistent. Si le sujet vous intéresse, alors restez avec nous, car nous allons vous expliquer :
- Ce que veut dire le terme “ESG”
- Pourquoi vous devez l’intégrer dans votre stratégie RSE
- Et quelles sont les étapes à suivre pour y parvenir
Les critères ESG, qu’est-ce que c’est ?
Définition
Le sigle “ESG” désigne trois critères qui permettent d’évaluer la performance extra-financière d’une entreprise :
- Environnemental : Ce critère se concentre sur l’impact de l’entreprise sur l’environnement. Cela inclut la gestion des ressources naturelles, la réduction des émissions de carbone, ou encore les initiatives de recyclage.
- Social : Ici, on parle de l’impact de l’entreprise sur ses collaborateurs et sur la société. Cela englobe des sujets comme la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), la diversité et l’inclusion, ou encore l’impact sur les communautés locales.
- Gouvernance : Ce critère se penche sur la manière dont l’entreprise est gérée. Cela intègre des critères tels que la transparence, l’éthique, la conformité réglementaire ou encore la lutte contre la corruption.
ESG vs RSE
Bien que les critères ESG et la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) partagent des objectifs communs, il est important de comprendre ce qui les différencie.
La RSE est une démarche volontaire et pilotée en interne, qui concerne l’ensemble des activités de l’entreprise. Son objectif : améliorer l’impact social, environnemental et économique de l’organisation en mettant en place des pratiques responsables.
Les critères ESG, quant à eux, aident les investisseurs à évaluer les risques et les opportunités associés aux pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, ainsi que leur impact potentiel sur la performance d’une entreprise. Ils sont souvent utilisés pour « scorer » les entreprises dans des indices boursiers ou des audits de durabilité.
Autrement dit : la RSE aide à structurer les actions responsables d’une entreprise, tandis que l’ESG évalue l’efficacité de ces actions. Ce sont donc deux concepts totalement complémentaires !
Pourquoi utiliser des critères ESG ?
Intégrer des critères ESG dans votre stratégie RSE offre de nombreux avantages. Voici 4 bonnes raisons d’y avoir recours.
Attirer et retenir les talents
Aujourd’hui, 70 % des salariés jugent important de connaître les initiatives ESG de leur futur employeur avant d’accepter une offre d’emploi. Pourtant, seuls 30 % estiment que leur entreprise a un impact positif sur la société et la planète. Ce décalage montre que les entreprises ont une réelle opportunité d’améliorer leur attractivité en renforçant leurs engagements ESG.
En outre, 19 % des salariés considèrent la politique ESG de leur entreprise tout aussi, voire plus importante que leur salaire. Prendre des engagements en ce sens peut ainsi contribuer à donner du sens au travail de chacun, à développer le sentiment d’appartenance, et à limiter le turnover.
Améliorer la réputation
D’après PwC, les entreprises qui s’engagent sérieusement sur les questions ESG gagnent en crédibilité et se démarquent de la concurrence. Cet engagement peut aussi attirer de nouveaux clients et partenaires qui partagent les mêmes enjeux. En montrant qu’elle s’inscrit dans une démarche durable, l’entreprise peut alors créer des synergies avec d’autres acteurs responsables, et ainsi renforcer sa position sur le marché.
Attention cependant : votre objectif premier ne doit pas être d’améliorer votre image (sinon c’est qu’on appelle du greenwashing), mais bien d’avoir un impact positif sur l’environnement, la société et la gouvernance d’entreprise.
Accéder à de nouvelles sources de financement
90 % des investisseurs professionnels dans le monde ont adopté les critères ESG ! Utiliser des critères ESG peut donc ouvrir la porte à des financements responsables et offrir des conditions plus avantageuses, tout en rassurant les investisseurs sur la stabilité à long terme de l’entreprise.
Favoriser l’innovation et la performance durable
Pour intégrer les critères ESG dans leur démarche RSE, les entreprises doivent repenser leurs stratégies et leurs pratiques. Cela les pousse à innover, à anticiper les évolutions du marché, et à faire preuve de résilience. Ce qui les aident à rester compétitives sur la durée. En effet, une étude de McKinsey démontre que les entreprises qui surpassent leur pairs en matière de croissance, de rentabilité et performance ESG génèrent un taux de rendement pour l’actionnaire (TSR) supérieur de plus de 7 points de pourcentage à la moyenne.
Comment intégrer les critères ESG dans votre stratégie RSE ?
Si les arguments ci-dessus vous ont convaincus, alors peut-être vous demandez-vous comment faire pour intégrer les critères ESG dans votre stratégie RSE. Voici les étapes clés à suivre pour y parvenir.
1. Définir des objectifs ESG clairs
La première étape consiste à définir des objectifs ESG qui sont alignées avec vos priorités stratégiques. Demandez-vous quels problèmes vous souhaitez résoudre : est-ce la réduction de votre empreinte carbone, l’amélioration des conditions de travail, ou encore une meilleure transparence de l’information ?
Une fois vos priorités définies, utilisez la méthode OKR (Objectifs et Résultats Clés) pour fixer des objectifs ESG ambitieux mais atteignables. Par exemple, un de vos objectifs environnementaux peut être de « réduire nos émissions de CO2 de 20 % d’ici deux ans ».
2. Mettre en place des initiatives alignées avec vos objectifs
Vos objectifs sont définis, il est maintenant temps de les traduire en actions concrètes ! Voici quelques exemples d’initiatives RSE à mettre en place pour chaque volet ESG :
Environnemental :
- Lancez une politique zéro déchet : encouragez le tri sélectif, la réduction des emballages et le recyclage des matériaux (notamment dans la chaîne de production).
- Réalisez un bilan carbone annuel intégrant vos émissions directes et indirectes.
- Travaillez avec des fournisseurs et des partenaires locaux qui partagent vos engagements ESG.
Social :
- Mettez en place une politique de diversité et d’inclusion.
- Améliorez les conditions de travail des employés en proposant des horaires flexibles, du télétravail et des programmes de bien-être.
- Créez un programme de formation continue pour développer les compétences des collaborateurs.
Gouvernance :
- Adoptez un modèle de gouvernance tel que l’Holacratie ou la Sociocratie pour améliorer la transparence et rendre la prise de décision plus participative.
- Dirigez vos investissements vers des entreprises ou des projets qui respectent les critères ESG.
- Créez un comité spécifiquement dédié à la supervision des initiatives ESG.
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3. Mesurer régulièrement votre score ESG
Pour évaluer l’efficacité de vos initiatives, il est essentiel de mesurer régulièrement votre performance ESG. Plusieurs plateformes de notation peuvent vous aider à évaluer votre score, notamment MSCI, S&P Global, Bloomberg, ou Sustainalytics. Ces outils vous permettent de suivre vos progrès, de comparer votre score à celui de vos concurrents, d’identifier des axes d’amélioration, et ainsi d’améliorer en continu vos performances.
4. Communiquer sur votre démarche
Enfin, il est crucial de communiquer efficacement sur vos initiatives, aussi bien en interne qu’en externe. En interne, vous pouvez utiliser des outils comme Talkspirit pour partager vos succès via des publications, et mobiliser vos équipes autour de vos engagements ESG.
Par ailleurs, vous pouvez vous servir de la plateforme Holaspirit pour :
- créer une cartographie de votre organisation,
- définir vos objectifs ESG avec la méthode OKR,
- clarifier comment l’ESG impacte les rôles et les responsabilités de chacun,
- apporter de la transparence sur des sujets tels que la rémunération, l’évaluation de la performance, ou encore la culture organisationnelle,
- documenter les politiques et processus mis en place pour atteindre vos objectifs ESG.
Pour communiquer en externe, la bonne pratique est de publier un rapport ESG annuel, détaillant vos progrès, initiatives et résultats. Cela permet de valoriser l’impact des actions que vous mettez en place, et ainsi de renforcer la confiance de vos parties prenantes. Par ailleurs, c’est un support qui peut être utilisé sur différents canaux (par exemple, dans un communiqué de presse ou lors d’une réunion d’actionnaires).
Pour conclure
Intégrer des critères ESG dans votre stratégie RSE n’est plus une simple option : c’est une nécessité pour garantir une performance durable, attirer et retenir les talents, et répondre aux attentes de vos parties prenantes.
Mais pour que cette démarche soit efficace, il est essentiel de faire preuve de transparence. Et pour cela, il faut mettre en place les bonnes actions, mais aussi les bons outils ! Des plateformes comme Talkspirit et Holaspirit peuvent vous aider à structurer, suivre et communiquer efficacement sur vos initiatives ESG. Alors ne vous en privez pas !
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Accéder au Template
Dans ce modèle, vous trouverez : une check-list d’actions pour élaborer votre stratégie de communication interne RSE, un plan de communication RSE à remplir dans une feuille de calcul, et un exemple de tableau projets à créer pour suivre l’avancement de vos communications internes RSE sur Talkspirit.
